Όροι και Προϋποθέσεις

Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 26.01.2026

Καλώς ήρθατε στην ιστοσελίδα gfa.gr, η οποία λειτουργεί υπό τη μάρκα Efbet («εμείς», «μας», «μας»). Παρέχουμε υπηρεσίες διαδικτυακού καζίνο και στοιχηματισμού σε χρήστες που βρίσκονται στην Ελλάδα. Με την πρόσβαση και τη χρήση της παρούσας ιστοσελίδας, αποδέχεστε πλήρως και δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε από τους παρακάτω όρους, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας.

1. Τύποι Δεδομένων που Συλλέγονται

Κατά τη διάρκεια της χρήσης των υπηρεσιών μας, συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών και μη προσωπικών δεδομένων, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία της πλατφόρμας και την ασφάλεια των χρηστών μας. Οι κατηγορίες δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε περιλαμβάνουν:

Στοιχεία ταυτοποίησης (όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, αριθμός ταυτότητας)
Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, ταχυδρομική διεύθυνση)
Οικονομικά δεδομένα (στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού, πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, ιστορικό συναλλαγών)
Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα)
Δεδομένα χρήσης (ιστορικό στοιχημάτων, προτιμήσεις παιχνιδιών, χρόνος περιήγησης)

2. Σκοποί Επεξεργασίας Δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργαζόμαστε για συγκεκριμένους, νόμιμους και σαφείς σκοπούς, που είναι απαραίτητοι για την παροχή των υπηρεσιών μας και τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Οι κύριοι σκοποί επεξεργασίας περιλαμβάνουν:

Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού χρήστη
Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και άλλων οικονομικών συναλλαγών
Παροχή υπηρεσιών στοιχηματισμού και διαδικτυακού καζίνο
Επαλήθευση της ταυτότητας και της ηλικίας χρηστών (συμμόρφωση με το νομικό πλαίσιο)
Πρόληψη απάτης, νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και άλλων παράνομων ενεργειών
Εξυπηρέτηση πελατών και τεχνική υποστήριξη
Αποστολή ενημερώσεων, προωθητικών προσφορών και μάρκετινγκ (με τη συγκατάθεσή σας)
Βελτίωση των υπηρεσιών και της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας

3. Κοινοποίηση Δεδομένων σε Τρίτους

Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε επιλεγμένα τρίτα μέρη, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας ή επιβάλλεται από το νόμο. Διασφαλίζουμε ότι όλοι οι συνεργάτες μας τηρούν υψηλά πρότυπα προστασίας δεδομένων. Οι κατηγορίες τρίτων αποδεκτών περιλαμβάνουν:

Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών και χρηματοοικονομικούς φορείς
Παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών και φιλοξενίας
Εταιρείες επαλήθευσης ταυτότητας και ελέγχου ηλικίας
Εταιρείες μάρκετινγκ και αναλυτικών στοιχείων (με τη συγκατάθεσή σας)
Ρυθμιστικές και εποπτικές αρχές, όπου απαιτείται από το νόμο
Νομικούς συμβούλους και ελεγκτές

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βελτιώσει την εμπειρία περιήγησης, να αναλύσει τη χρήση της ιστοσελίδας και να προσφέρει εξατομικευμένο περιεχόμενο. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Οι τύποι cookies που χρησιμοποιούμε περιλαμβάνουν:

Απαραίτητα cookies: Απαραίτητα για τη λειτουργία της ιστοσελίδας και την ασφαλή πλοήγηση
Cookies απόδοσης: Συλλέγουν ανώνυμα δεδομένα για την ανάλυση της επισκεψιμότητας
Cookies λειτουργικότητας: Αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας για καλύτερη εμπειρία χρήσης
Cookies διαφήμισης: Χρησιμοποιούνται για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων

Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, καταστροφή ή αλλοίωση. Τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε περιλαμβάνουν:

Κρυπτογράφηση δεδομένων με πρωτόκολλο SSL/TLS
Ασφαλείς διακομιστές με προστασία firewall
Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
Τακτικούς ελέγχους ασφαλείας και εκτιμήσεις κινδύνων
Διαδικασίες ανταπόκρισης σε περιστατικά παραβίασης δεδομένων

6. Χρονικό Διάστημα Διατήρησης Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν και για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις. Τα κριτήρια που καθορίζουν τη διάρκεια διατήρησης περιλαμβάνουν:

Τη διάρκεια της σχέσης μας με εσάς (ενεργός λογαριασμός)
Νομικές υποχρεώσεις που επιβάλλουν συγκεκριμένες περιόδους διατήρησης (π.χ. φορολογική νομοθεσία, νομοθεσία κατά της νομιμοποίησης εσόδων)
Την ύπαρξη νομικών απαιτήσεων, διαφορών ή ερευνών
Τις επιχειρησιακές ανάγκες και την προστασία των συμφερόντων μας

Μετά τη λήξη της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

7. Δικαιώματα Χρηστών

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία, έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Μπορείτε να ασκήσετε τα ακόλουθα δικαιώματα επικοινωνώντας μαζί μας:

Δικαίωμα πρόσβασης: Να λάβετε επιβεβαίωση σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας και αντίγραφο αυτών
Δικαίωμα διόρθωσης: Να διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα
Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό ορισμένες προϋποθέσεις
Δικαίωμα περιορισμού: Να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας
Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη, κοινώς χρησιμοποιούμενη μορφή
Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία για σκοπούς άμεσου μάρκετινγκ
Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

8. Σύνδεσμοι προς Εξωτερικές Ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι παρέχονται για τη διευκόλυνσή σας και για πληροφοριακούς σκοπούς. Δεν έχουμε έλεγχο επί του περιεχομένου ή των πρακτικών προστασίας δεδομένων των εξωτερικών αυτών ιστοσελίδων και δεν φέρουμε ευθύνη για αυτές. Συνιστούμε να διαβάζετε τους όρους και τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε. Η παρουσία συνδέσμων δεν σημαίνει έγκριση ή σύσταση από την πλευρά μας.

9. Αλλαγές στους Όρους και Προϋποθέσεις

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες μας, στη νομοθεσία ή στις επιχειρησιακές μας πρακτικές. Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Συνιστούμε να επανέρχεστε τακτικά στην παρούσα σελίδα για να ενημερώνεστε σχετικά με τυχόν τροποποιήσεις. Η συνεχιζόμενη χρήση των υπηρεσιών μας μετά τη δημοσίευση των αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων όρων.

10. Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απορίες ή αιτήματα σχετικά με τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των παρακάτω στοιχείων επικοινωνίας:

Email: [email protected]

Site web: gfa.gr